| Lotus Notes Administration |
| …zertifizierte Überwachung der Notes-Infrastruktur. |
| Was sind die Leistungen der Prosystems IT? |
Wir managen für unsere Kunden die Lösung "Lotus Notes Domino" und betreuen permanent mehr als 10.000 Notes-User. Der Betrieb umfasst die vollständige Administration, die proaktive Beratung sowie optional die Bereitstellung der Infrastruktur. Die Administration beinhaltet die Domino-Benutzerverwaltung, auftragsgebundene, vom Kunden gewünschte Einstellungen und alle nötigen Maßnahmen, um einen stabilen und reibungslosen Tagesbetrieb zu gewährleisten.
Wir geben unseren Kunden zudem Empfehlungen hinsichtlich technischer und organisatorischer Optimierungen. |
| Welche Vorteile entstehen durch die Leistungen der Prosystems IT? |
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[Geben Sie hier den Text ein] |
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Zentrale Überwachung der Notes-Infrastruktur |
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Hohe Verfügbarkeit und hohe Sicherheitsstandards beim technischen Betrieb |
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Support und Betreuung durch erfahrenes und zertifiziertes Team |
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2nd Level Support für Notes-User technisch und fachlich |
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Konzeption und Implementierung von kundenspezifischen Anpassungen und Erweiterungen der Lotus Notes-Standard-Umgebung |
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Revisionssichere Notes-ID-Verwaltung |
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Separates Testsystem als Qualitätsfaktor zur Vorbereitung von Release-Wechseln oder neuen Funktionalitäten |
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Überwachung Mailverkehr und SPAM-Check |
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Zentrale E-Mail-Archivierung |
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Vereinbarte Service-Level und monatliches SLA-Reporting |
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Betrieb und Entwicklung individueller Notes-basierender Anwendungen |
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